Toimitusehdot
Tilaus- ja toimitusehdot
Voimassa 1.3.2004 alkaen.
Seuraavia ehtoja sovelletaan Atala Rc Oy:n verkkokaupan ja sen asiakkaiden välisessä suhteessa sekä välityksellä tapahtuvassa kaupassa.
Verkkokaupassa emme lähetä alle 10.00€ lähetyksiä postituskulujen kohtuuttoman suuren osuuden johdosta. Balsa/rima-tuotteita emme toimita pienissä alle 20.00€ erissä. Polttoaineita sisältävistä tilauksista voimme toimittaa vain muut kuin polttoaineet. Posti ja Matkahuolto eivät ota kuljetettavakseen myrkyllisiä polttoaineita.
- Atala Rc Oy myy pienoismalleja ja tarvikkeita täysi-ikäisille yksityishenkilöille.
- Atala Rc Oy myy pienoismalleja ja tarvikkeita myös alle 18-vuotiaille kuluttajille sillä ehdolla, että holhooja antaa suostumuksensa ostosten tekemiseen Verkkokaupasta, tästä on mainittava tilauksen lisätiedoissa tilausta tehtäessä ja laitettava holhoojan yhteystiedot josta asia voidaan varmistaa.
7 Tärkeintä kaupankäyntiin liittyvää ohjetta:
1. Kaikki tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat.
2. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
3. Maksutapana postiennakko tai matkahuollon jälkivaatimus.
4. Toimitustapa Postiennakkolähetys tai matkahuollon sininen kuljetus.
5. Tuotteen takuuaika on valmistajan ilmoittama takuuaika.
6. Ostokuitti tai laskukopio tulee säilyttää takuuta tai virhevastuuta varten.
7. Tuotteilla 14 päivän palautusoikeus mikäli suljettu pakkaus on avaamaton ja tuote käyttämätön.
Tilaaminen Atala Rc:n verkkokaupasta:
1. Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee aina ilmoittaa kuluttajana nimi, osoite, sähköpostiosoite, postiosoite sekä puhelinnumero tai puhelinnumerot.
2. Alle 18 -vuotiaan tulee ilmoittaa myös huoltajan nimi, puhelinumero ja sähköpostiosoite tilauksen lisätietoja-kentässä.
3. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin sopimus-, tilaus- ja toimitussehtoihin, jotka koskevat toimituksia.
4. Atala Rc verkkokaupan asiakasrekisteri on luottamuksellinen ja Atala Rc sitoutuu olemaan luovuttamatta tietoja eteenpäin muille kuin tässä sopimuksessa mainituille osapuolille.
5. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu sähköpostilla tai puhelimitse. Asiakas sitoutuu tilauksen tekemisen jälkeen tarkkailemaan sähköpostiaan.
6. Sitova kauppasopimus tulee voimaan kun asiakas on jättänyt tilauksen. Järjestelmä vahvistaa tilauksen automaattisesti sähköpostilla.
7. Varaamme oikeuden rajoittaa tuotteiden myyntiä isommissa erissä - esim. huonosta saatavuudesta johtuen.
Vastuu tuotteen huonosta saatavuudesta, viranomais- tai maahantuontirajoituksista rajoittuu aina kaupan purkamiseen.
8. Kaikki Atala Rc:n verkkokaupan myytävät tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat. Tutustu huolellisesti tuotteen tuoteselosteeseen verkkokaupassamme.
9. Mikäli asiakas ei hyväksy tuotepaketin sisältöä, tulee hänen palauttaa tuote 14 päivän palautusoikeuden puitteissa tuote takaisin Atala Rc:lle. Mikäli tuotepaketti on avattu rikkomalla tai palautus tehty siten että myyntipakkaus on myyntikelvoton, laskutamme tuotteen uudelleen pakkaamisesta tai arvonalennuksesta aiheutuneet kulut. Tilaajalla on oikeus tutustua tuotteeseen kuten kaupan tiloissa. Umpipakattuja tuotteita ei siis tule avata ennen kaupan hyväksysmistä.
10. Tilatut mutta noutamatta jääneet ja meille palautuneiden lähetysten kaikki postituskulut laskutetaan tilaajalta. Myös matkahuollon varastointimaksut laskutetaan.
Hinnat:
1. Hinnaston hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta ei kuljetusta.
2. Pakkaus-ja kuljetuskulut peritään tuotteiden hinnan lisäksi. Matkahuollossa lähetyksen kuljetuskulut maksaa asiakas noutaessaan. Lisäämme jv-hintaan 3.00€ pakkaus-, käsittely- ja toimituskuluja. Postilähetyksissä sovellamme erillistä postitushinnastoamme.
3. Kaikki verkkokaupassa näkyvät hinnat koskevat vain tämän kauppapaikan kautta ostoskorilla tehtäviä tilauksia.
Toimitus:
1. Atala Rc:n verkkokauppa toimittaa tuotteitaan asiakkailleen yleensä 2-5 päivän käsittelyajalla. Tämän päälle tulee tuotteen normaali kuljetusaika, esim. Posti ja Matkahuolto kuljettaa paketit yleensä 1-2 päivässä perille.
2. Noutamattomista tilauksista, ( asiakas ei ole peruuttanut tilausta tilausvahvistuksen jälkeen, tai viimeistään ennen tilauksen lähettämistä, sekä jättänyt lähetyksen noutamatta postista / matkahuollosta ) veloitamme pakkaus-, lähetys-, postiennakko,- sekä lähetyksen palautuskulut asiakkaalta. Minimivelotus 25 Euroa.
3. Tavaran kuljetuksen aikana asiakkaalta Atala Rc:hen on asiakas, Suomen Posti Oy tai Matkahuolto vastuussa mikäli tavara vahingoittuu tai katoaa kuljetuksen aikana.
Maksuehdot:
1. Toimitus tapahtuu kuluttajille postiennakolla tai matkahuollon kautta jälkivaatimuksella.
2. Asiakas voi valita myös osamaksu tai laskutusvaihtoehdon
|